Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ coma888
ข้อกำหนด COMA888
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ coma888
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดของ coma888 ไว้ในที่เดียว ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี การทำธุรกรรม และขอบเขตที่เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลกับคุณโดยตรง
ข้อกำหนดบัญชี
ขอบเขตการใช้งาน
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับส่วนไหนบ้าง
ตรวจสอบและจัดการสิทธิ์บัญชีของคุณ
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดถึงเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ coma888 กำหนดกรอบความสัมพันธ์ระหว่างเราและคุณในฐานะผู้ถือบัญชี เนื้อหาในหน้านี้มีผลกับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงิน และการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้หรือไม่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งาน ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นเป็นของคุณเอง เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามของคุณได้ ช่องทางการทำธุรกรรมที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer โดยรายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ข้อมูลที่แสดงในระบบของเราถือเป็นข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุดเสมอ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารนี้กับข้อมูลในบัญชีของคุณ ให้ยึดข้อมูลในบัญชีเป็นหลัก เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนจะแสดงผ่านหน้าล็อบบี้หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
Wallet
ช่องทางฝากและถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ รายละเอียดขีดจำกัดแสดงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
KBank
รองรับการโอนเงินผ่าน KBank ขั้นตอนและข้อจำกัดจะแสดงในหน้าชำระเงินในประเทศของบัญชีคุณ
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง รายละเอียดบัญชีปลายทางและขั้นตอนยืนยันอยู่ในหน้าฝากเงินของคุณ
ขอบเขตที่มีผลบังคับ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับส่วนไหนบ้าง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการภายใต้ coma888 โดยตรง ส่วนที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการภายนอกอาจมีข้อกำหนดแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละส่วนก่อนใช้งาน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์มของเรา
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ยกเว้นนโยบายเฉพาะของผู้ให้บริการธนาคาร
เนื้อหาในล็อบบี้
ข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาเกมที่แสดงบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการคุ้มครองและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา
บริการของบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกม เช่น CQ9, Habanero และ Spadegaming มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้พัฒนาเกมในเอกสารนี้
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการสิทธิ์บัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ประวัติการทำธุรกรรม รายการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะแสดงอยู่ในหน้าดังกล่าว หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และสถานะล่าสุด
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ หากฟิลด์ถูกล็อก ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการตีความเนื้อหาในหน้านี้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือบัญชี
ขอลบหรือปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นตามที่ระบุในนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดถึงเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือรายการธุรกรรมใด ๆ ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เราดำเนินการตรวจสอบคำถามและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด
เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีแล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดเฉพาะผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
หน้าช่วยเหลือบัญชี
หน้าช่วยเหลือบัญชีรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม และการจัดการสิทธิ์ไว้ในที่เดียว
ความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการจัดเก็บและประมวลผลภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เราวางไว้ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานคุกกี้และข้อมูลการเยี่ยมชมมีรายละเอียดระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดในข้อกำหนดการใช้งานของเรา
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะสม รายละเอียดการปฏิเสธคุกกี้อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันหรือไม่ ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย?
สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลกับคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามเป็นของคุณเอง
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าล็อบบี้หลังเข้าสู่ระบบ หรือส่งข้อมูลไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
ช่องทางชำระเงิน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่?
ใช่ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม นโยบายของผู้ให้บริการธนาคารและกระเป๋าเงินแต่ละรายมีผลแยกต่างหาก
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการสำเนาในรูปแบบเอกสาร ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือบัญชี
เกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของฉันหากฉันละเมิดข้อกำหนด?
เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งาน โดยจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณพร้อมระบุเหตุผล คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องคัดค้านได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันสามารถปิดบัญชีของฉันได้หรือไม่ และขั้นตอนเป็นอย่างไร?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น รวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือและการปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี